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클래스101에서는 구독권을 결제하시면 해외 클래스도 수강하실 수 있습니다. 한국, 미국, 일본 모든 구독 홈페이지의 클래스를 수강 하실 수 있습니다. 미국이거나 일본에서 제공중인 클래스는 순차적으로 번역하여 한국 홈페이지에서도 제공될 예정입니다. 번역되지 않은 클래스라도, 수강을 원하실 경우 미국이거나 일본 사이트에 접속 후 수강이 가능한 점 참고 부탁드립니다. 미국이거나 일본 사이트는 지역 설정에서 선택 후 접속이 가능합니다. 미국이거나 일본 홈페이지에서 검색 및 수강하던 클래스도 한국 홈페이지의 내 클래스 페이지에서 확인이 가능합니다. 구독권을 결제하지 않고 클래스 개별 판매 페이지에서 클래스 구매 후 수강도 가능합니다. 하지만 월 19,900원의 금액으로 4,000개 이상의 클래스를 무제한으로 수강할 수 있는 경제적인 구독권을 추천 드립니다.

클래스101의 키트는 주문일로부터 영업일 기준 2~3일 이내에 출고 됩니다. 출고 완료 후 배송 완료까지는 영업일 기준 1~2일 정도 소요되지만 택배사 사정에 따라 시간이 더 소요될 수 있습니다. 다만, 키트에 따라 별도의 발송 예정일이 있을 수 있으니, 정확한 일정은 준비물 구매를 클릭하여 상세페이지를 확인해 주세요. 지금 주문해 주시면 키트 발송은 순차적으로 진행될 예정입니다. 기다리시는 동안 클래스를 들을 수 있도록 수강 기간은 1주 연장해 드릴게요.

클래스101의 해지와 환불은 모두 마이페이지의 구독관리에서 처리가능합니다. 고객님께서 결제일로부터 7일 이내에 콘텐츠 또는 서비스를 이용하지 않은 경우에 한하여 환불 가능합니다. 환불 정보 확인 후 다음 버튼을 클릭해 주시면 환불이 완료되며, 영업일 기준 3-5일 이내로 환불 받으실 수 있습니다. 연간 구독 상품 환불의 경우 환불 후 해지신청일이 포함되는 월까지 서비스 이용이 가능합니다.

클래스101의 결제는 네이버페이 또는 신용 또는 체크카드로 가능하며, 어플로 결제 시에는 인앱결제로 진행됩니다. 내일배움 카드 및 국비지원 카드 결제는 불가합니다. 결제했던 일자에, 결제했던 수단으로 구독권 금액이 자동 결제됩니다. 인앱결제의 경우 하루 전 미리 결제 진행 후, 결제 일에 구독권이 부여 됩니다. 등록된 결제수단에 의해 결제가 진행되지 않을 경우 정기 구독 서비스는 해지됩니다. 복수의 결제수단으로 등록된 경우에는 기본 결제 수단에 의해 결제가 진행되지 않았을 경우 다른 결제수단으로 결제됩니다.